Dúvidas sobre a Trocadária
Reunimos as questões mais colocadas por quem está a avaliar a Trocadária para apoiar a gestão de risco e a análise de investimentos em múltiplas exchanges. Se não encontrar a resposta que procura, contacte a nossa equipa.
O que é a Trocadária?
A Trocadária é uma plataforma de inteligência de dados que recolhe e organiza informação de múltiplas exchanges para apoiar a gestão de risco e a tomada de decisões de investimento. Centralizamos indicadores dispersos para que a análise seja mais rápida e consistente.
A que tipo de exchanges a plataforma se liga?
A Trocadária foi concebida para trabalhar com várias exchanges em simultâneo, permitindo comparar dados entre diferentes fontes num só painel. O número e tipo de exchanges suportadas pode variar conforme o plano escolhido.
Preciso de conhecimentos técnicos para usar a plataforma?
Não é necessário ser programador. A interface foi pensada para analistas e gestores de risco, com visualizações e relatórios organizados de forma clara. Ainda assim, familiaridade com conceitos de mercado e de gestão de risco ajuda a tirar o máximo partido da ferramenta.
A Trocadária dá recomendações de investimento?
Não. A plataforma disponibiliza dados, indicadores e metodologias de análise para apoiar o processo de decisão, mas não emite recomendações de compra ou venda. A responsabilidade pela decisão final é sempre do utilizador.
Com que frequência os dados são atualizados?
A frequência de atualização depende do tipo de dado e da fonte associada. Procuramos manter os indicadores o mais próximos possível do tempo real, sendo que alguns relatórios agregados podem ter uma cadência diferente.
Que tipo de métricas de risco posso acompanhar?
A plataforma organiza indicadores relacionados com volatilidade, exposição e comportamento de mercado entre exchanges, permitindo cruzar diferentes métricas numa mesma análise. Os detalhes exatos disponíveis dependem da configuração escolhida pelo utilizador.
Os meus dados e informações de conta estão protegidos?
Seguimos práticas gerais de proteção de informação na gestão da plataforma. Para detalhes sobre como os dados são tratados, consulte a nossa Política de Privacidade.
Existe um período experimental antes de assinar?
As condições de acesso, incluindo eventuais períodos experimentais, são apresentadas no momento do registo e podem variar ao longo do tempo. Recomendamos consultar a página de contacto para informação atualizada sobre planos disponíveis.
Como posso cancelar ou alterar o meu plano?
A gestão de planos é feita através da área de conta associada à sua subscrição. Para questões específicas sobre alterações ou cancelamento, pode também contactar diretamente a nossa equipa.
A Trocadária está disponível em dispositivos móveis?
A plataforma foi desenhada principalmente para uso em ambiente de secretário, onde a análise de múltiplos indicadores é mais confortável. Partes da interface podem ser acedidas a partir de um navegador móvel, com funcionalidade variável.
Como posso obter apoio adicional?
Se a sua questão não ficou esclarecida, a nossa equipa está disponível através da página de Contacto para ajudar com dúvidas sobre funcionalidades, planos ou integração com exchanges.